INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Établissements Robert et Compagnie attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali e al rispetto della privacy degli utenti.

La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali quando si utilizza il sito web www.robert.fr.

La presente informativa si applica ai dati raccolti direttamente dall'utente tramite il sito web, in particolare quando vengono utilizzati i nostri moduli di contatto, di richiesta di informazioni, di richiesta di preventivo o quando viene inviata una candidatura.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web è:

ÉTABLISSEMENTS ROBERT ET COMPAGNIE

Società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 1.542.200 €

Sede legale: 25 rue des écoles

95500 Le Thillay – Francia

SIREN (numero di registrazione dell'impresa): 698 201 449

SIRET (numero di registrazione della sede): 698 201 449 00015

Partita IVA intracomunitaria: FR36 698 201 449

Telefono: +33 (0)1 34 38 87 20

E-mail: contact@robert.fr

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci al seguente indirizzo:

contact@robert.fr

2. Quali dati personali possiamo raccogliere?

A seconda delle modalità di utilizzo del sito web e dei servizi utilizzati, possiamo raccogliere diverse categorie di dati personali.

Questi possono includere, in particolare:

Nome e cognome;
Qualifica professionale;
Azienda;
Indirizzo e-mail;
Numero di telefono;
Indirizzo postale;
Informazioni relative alla richiesta;
Informazioni comunicate nell'ambito di una richiesta di contatto, di preventivo o di informazioni;
Informazioni trasmesse nell'ambito di una candidatura;
Dati tecnici relativi alla navigazione sul sito web;
Indirizzo IP;
Dati relativi al browser e al dispositivo utilizzato;
Dati relativi alla navigazione raccolti previo consenso dell'utente all'utilizzo di determinati cookie o strumenti di tracciamento.

Ci impegniamo a raccogliere esclusivamente i dati necessari per le finalità per le quali vengono utilizzati.

3. Come vengono raccolti i dati?

I dati personali possono essere raccolti, in particolare, quando l'utente:

Utilizza il nostro modulo di contatto;
Richiede informazioni sui nostri prodotti o servizi;
Richiede un preventivo;
Ci contatta tramite il sito web;
Invia una candidatura o risponde a un'offerta di lavoro;
Si iscrive a comunicazioni o newsletter, quando questa funzionalità è disponibile;
Utilizza determinate funzionalità del sito web;
Accetta determinati cookie o strumenti di tracciamento.

Quando le informazioni richieste in un modulo sono obbligatorie, tale requisito viene indicato al momento della raccolta.

La mancata compilazione dei campi obbligatori può impedire a Établissements Robert et Compagnie di elaborare la richiesta.

4. Perché utilizziamo i dati personali?

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Gestione delle richieste di contatto

Quando l'utente ci contatta tramite il sito web, i suoi dati vengono utilizzati per:

Esaminare la richiesta;
Fornire una risposta;
Indirizzare l'utente al reparto o al collaboratore competente;
Garantire il seguito della richiesta.

Gestione delle richieste commerciali

Quando l'utente richiede informazioni, un preventivo o un contatto commerciale, i suoi dati possono essere utilizzati per:

Elaborare la richiesta;
Proporre prodotti o servizi adeguati alle esigenze;
Ricontattare l'utente;
Garantire il seguito della richiesta commerciale.

Gestione delle candidature

Quando viene inviata una candidatura tramite il sito web, i dati comunicati possono essere utilizzati per:

Esaminare la candidatura;
Valutare il profilo in relazione alle opportunità disponibili;
Contattare il candidato nell'ambito del processo di selezione.

Miglioramento e sicurezza del sito web

Alcuni dati tecnici possono essere utilizzati per:

Garantire il corretto funzionamento del sito web;
Garantire la sicurezza del sito;
Individuare e prevenire anomalie o tentativi di accesso fraudolento;
Migliorare le prestazioni e l'usabilità del sito;
Misurare il traffico e l'audience del sito, previo consenso dell'utente o quando il trattamento è altrimenti consentito dalla legge.

Comunicazioni e attività di marketing

Quando è stato fornito il consenso, ove richiesto, i dati di contatto possono essere utilizzati per inviare informazioni commerciali o comunicazioni relative alle attività del Gruppo ROBERT.

L'utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di comunicazioni commerciali oppure annullare l'iscrizione alle comunicazioni a cui si è registrato.

5. Quali sono le basi giuridiche del trattamento dei dati?

A seconda delle finalità, i trattamenti effettuati sui dati raccolti tramite il sito web si basano sulle diverse basi giuridiche previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

Il consenso dell'utente

Quando richiesto dalla normativa, in particolare per determinate attività di marketing elettronico o per alcuni cookie e strumenti di tracciamento, il trattamento dei dati si basa sul consenso dell'utente.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Esecuzione di misure precontrattuali

Quando l'utente ci contatta per una richiesta commerciale, un preventivo o un'iniziativa preliminare a un eventuale rapporto commerciale, alcuni dati possono essere trattati al fine di rispondere alla richiesta.

Esecuzione di un contratto

Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte, i dati personali possono essere utilizzati a tale scopo.

Il nostro legittimo interesse

Alcuni dati possono essere trattati sulla base del legittimo interesse di Établissements Robert et Compagnie, in particolare per:

Garantire la sicurezza del sito web;
Prevenire frodi e utilizzi impropri;
Migliorare i nostri servizi;
Gestire e mantenere i rapporti professionali;
Tutelare i nostri diritti in caso di controversia.

In questo contesto, ci assicuriamo che sia mantenuto un equilibrio tra i nostri legittimi interessi e il rispetto dei diritti e delle libertà degli utenti.

Obbligo legale

Alcuni dati possono inoltre essere conservati o trattati quando siamo legalmente obbligati a farlo.

6. Chi può accedere ai dati personali?

I dati personali sono accessibili esclusivamente alle persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni.

A seconda della natura della richiesta, i dati possono essere accessibili, in particolare, a:

Reparti commerciali;
Reparti comunicazione e marketing;
Reparto Risorse Umane, quando la richiesta riguarda una selezione del personale;
Reparti amministrativi competenti;
Collaboratori incaricati di rispondere alla richiesta.

Alcuni dati possono inoltre essere comunicati a fornitori di servizi tecnici che operano per conto di Établissements Robert et Compagnie, in particolare per:

L'hosting del sito web;
La manutenzione informatica;
La manutenzione del sito web;
L'invio di comunicazioni elettroniche;
La gestione dei moduli;
La misurazione dell'audience o la fornitura di determinati servizi integrati nel sito web.

Tali fornitori possono accedere esclusivamente ai dati necessari per lo svolgimento delle attività loro affidate e sono soggetti agli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati personali.

7. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione europea

Nell'ambito di alcuni servizi tecnici o strumenti utilizzati sul sito web, determinati dati possono essere trattati o trasferiti verso paesi situati al di fuori dell'Unione europea o dello Spazio economico europeo.

Qualora si verifichino tali trasferimenti, Établissements Robert et Compagnie garantisce che siano disciplinati da adeguate garanzie, in conformità ai requisiti del RGPD e ai meccanismi di trasferimento applicabili.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Non conserviamo i dati personali per un periodo superiore a quello necessario per le finalità per cui vengono trattati, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione e i termini di prescrizione applicabili.

A titolo indicativo:

Tipologia di dati	Periodo di conservazione
Richieste di contatto	Per il tempo necessario a gestire la richiesta, seguito dall'eventuale periodo necessario per il relativo seguito e per adempiere agli obblighi applicabili.
Richieste commerciali e preventivi	Per il tempo necessario a gestire la richiesta e a seguire il rapporto commerciale.
Dati dei potenziali clienti	In base ai periodi applicabili alle attività di marketing e al rapporto con il potenziale cliente.
Candidature	Per il tempo necessario a esaminare la candidatura e, ove applicabile, per un ulteriore periodo nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa.
Dati contrattuali	Per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per i periodi di conservazione previsti dalla legge.
Dati necessari alla tutela dei diritti	Per il tempo necessario all'esercizio o alla difesa dei nostri diritti.
Dati relativi ai cookie	In base al periodo di conservazione previsto per ciascun cookie o strumento di tracciamento.

I periodi esatti di conservazione possono variare in funzione della natura del trattamento e degli obblighi legali applicabili.

La Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorità francese per la protezione dei dati, ricorda che i dati personali non possono essere conservati a tempo indeterminato e che il periodo di conservazione deve essere determinato in funzione della finalità del trattamento.

9. I vostri diritti

In conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e alle condizioni previste dal RGPD, avete i seguenti diritti.

Diritto di accesso

Potete richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di voi.

Diritto di rettifica

Potete richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

Diritto alla cancellazione

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa applicabile.

Diritto di limitazione del trattamento

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in determinate circostanze.

Diritto di opposizione

Potete opporvi a determinati trattamenti dei vostri dati personali, in particolare quando si basano sul nostro legittimo interesse.

Potete inoltre opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati per finalità di marketing diretto.

Diritto alla portabilità dei dati

Quando applicabile, potete richiedere di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Diritto di revocare il consenso

Quando il trattamento si basa sul vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

10. Come esercitare i vostri diritti?

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci ai seguenti recapiti.

Via e-mail:

contact@robert.fr

Per posta:

Établissements Robert et Compagnie

All'attenzione del responsabile della protezione dei dati

25 rue des écoles

95500 Le Thillay – Francia

Per proteggere i vostri dati personali, potremmo dover verificare la vostra identità, qualora ciò sia necessario e proporzionato alla richiesta.

Ci impegniamo a rispondere alle vostre richieste entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

11. Reclamo presso la CNIL

Se, dopo averci contattato, ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati, potete presentare un reclamo alla Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorità francese per la protezione dei dati personali.

CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 Paris Cedex 07

Francia

Potete inoltre consultare il sito ufficiale della CNIL per ottenere ulteriori informazioni sui vostri diritti.

12. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito web www.robert.fr può utilizzare diverse tipologie di cookie e strumenti di tracciamento.

Alcuni sono strettamente necessari per il funzionamento del sito web. Altri possono essere utilizzati, ove applicabile, per misurare l'audience, analizzare la navigazione o integrare servizi di terze parti.

Quando è richiesto il consenso, i cookie interessati vengono installati soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell'utente.

È possibile:

Accettare i cookie;
Rifiutare i cookie;
Personalizzare le proprie preferenze;
Modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra:

Informativa sui cookie

L'Informativa sui cookie specifica, in particolare, le categorie di strumenti di tracciamento utilizzati, le relative finalità, i fornitori e i periodi di conservazione.

13. Sicurezza dei dati

Établissements Robert et Compagnie adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la perdita, l'uso improprio, l'accesso non autorizzato, la divulgazione o l'alterazione.

L'accesso ai dati personali è limitato alle persone che ne hanno bisogno per lo svolgimento delle proprie mansioni.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

14. Link a siti web di terze parti

Il sito web www.robert.fr può contenere link a siti web o servizi gestiti da terze parti.

Établissements Robert et Compagnie non è responsabile delle pratiche adottate da tali siti in materia di protezione dei dati personali.

Vi invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei siti interessati ogni volta che li utilizzate.

15. Modifiche all'Informativa sulla privacy

Établissements Robert et Compagnie può modificare la presente Informativa sulla privacy per tenere conto dell'evoluzione delle proprie pratiche, dei propri servizi o della normativa applicabile.

La versione pubblicata su questa pagina è quella attualmente in vigore.

La data dell'ultimo aggiornamento è indicata nella parte superiore della pagina.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o alla protezione dei vostri dati personali, potete contattarci ai seguenti recapiti:

ÉTABLISSEMENTS ROBERT ET COMPAGNIE

Società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 1.542.200 €

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95500 Le Thillay – Francia

Telefono: +33 (0)1 34 38 87 20

E-mail: contact@robert.fr

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